FAQ
Als Bezahlmethoden akzeptieren wir:
- PayPal
- Kauf auf Rechnung (Zahlungsziel 30 Tage)
- Vorkasse/Überweisung
- Sofortüberweisung (Klarna)
- Kreditkarte (mit 3D-Secure-Verfahren)
- Amazon pay
- giropay
- Lastschrift
- Rechnungskauf per Klarna (14 Tage Zahlungsziel)
Der Versand innerhalb Deutschland ist ab 39 Euro kostenfrei, sonst 4,90 Euro als versichertes DHL-GoGreen Paket.
Den Versand wickeln wir über DHL GoGreen ab, ein auf klimaneutrale Logistik spezialisiertes Programm von DHL.
Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung mit einem Tracking Code.
Den Status der Sendung können Sie somit über die DHL-Sendungsverfolgung nachvollziehen.
Den Status der Sendung können Sie somit über die DHL-Sendungsverfolgung nachvollziehen.
Reklamationen und Informationen zum Widerrufsrecht können per Mail abgewickelt werden: service@reavet.de. Wir melden uns umgehend und kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
Zur Registrierung kommst Du über diesen Link. Du kannst Dich aber auch während der Bestellung registrieren.
Unter diesem Link können Sie Angabe Ihrer E-Mail-Adresse einen Link zum Zurücksetzen des Passwortes beantragen. Nachdem Sie auf den Link in der Mail geklickt haben, werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort zu vergeben.
ReaVET versendet alle Bestellungen binnen 24 Stunden, geben Sie die Bestellung bis 13:00 Uhr auf, wird diese noch am selben Tag an DHL übergeben. Oft ist das Paket bereits am nächsten Tag bei Ihnen, ansonsten in der Regel binnen 2 bis 3 Werktagen.
Wir versenden ausschliesslich mit DHL GoGreen. Hier steht Nachhaltigkeit, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit an erster Stelle. Mit der Versendung Ihrer Bestellung machen wir bei ReaVET keine Experimente!